Гарантия
Гарантия
Мы отвечаем за свою продукцию: прозрачные условия, быстрый процесс.
Вся продукция Четин Акю защищена гарантией от производственных дефектов и дефектов материалов с даты продажи. Наша цель — как можно быстрее вернуть энергию вашему автомобилю или предприятию.
Сроки гарантии
- Легковые и лёгкие коммерческие (SMF)
- 24 месяца
- EFB Start-Stop
- 24 месяца
- Грузовые и сельхоз (MF)
- 18 месяцев
- Мото аккумуляторы
- 12 месяцев
- Гелевые и Deep Cycle
- 24 месяца
- Тяговые батареи
- 24 месяца / 1500 циклов
- Литиевые модули
- 60 месяцев
Что покрывает гарантия
- Внутреннее короткое замыкание элемента
- Обрыв пластин или внутренних соединений
- Производственный дефект клемм
- Преждевременная потеря ёмкости из-за брака
- Дефекты корпуса и крышки
Что не покрывается
- Неправильная установка или переполюсовка
- Пере-/недозаряд из-за неисправности электросистемы автомобиля
- Длительное хранение в полностью разряженном состоянии
- Механические повреждения, падение, замерзание
- Запущенный уровень электролита (в обслуживаемых типах)
- Использование не по назначению
Как обратиться по гарантии
- 1
Свяжитесь с нами, имея чек/накладную и серийный номер батареи.
- 2
Батарея тестируется профессиональным оборудованием, результат оформляется отчётом.
- 3
При подтверждении заводского дефекта батарея ремонтируется или заменяется.
- 4
Процесс обычно занимает 1–3 рабочих дня.